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お買い物ガイド

ご注文の流れ

欲しい商品を選ぶ

商品詳細ページで画像、カラー、素材などをご確認ください。

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ショッピングカートに入れる

商品が決まりましたら、ご希望の個数を入力し「カートに入れる」ボタンを押してください。注文手続きへ移ります。
続けてお買い物をされる方は「買い物を続ける」ボタンを押してください。

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注文手続きをする

お届け先、配送方法、お支払い方法、お届け時間、オプションの有無、ポイント使用の指定などをお選びください。
会員登録されている方は、ログインすると登録されたお客様情報が表示されますので、内容を確認の上で注文手続きを進めてください。
ページ下部の「確認」ボタンを押すと確認画面に移ります。注文内容を今一度ご確認の上、注文を確定してください。

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受注確認メールの到着

注文確定後、ご登録メールアドレスに受注確認メールが自動返信にて送信されます。ご指定の支払い方法により弊社にて入金が確認でき次第、配送の手続きをさせていただきます。通常は入金確認後1週間程度でお届けできる見込みですが、万一届かない場合はお手数ですが【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

会員登録とポイントの利用について

会員について

・Rinでは会員の皆様にお得な情報やイベント、新商品入荷のお知らせなどをお送りしております。
・会員になりますと、お買い物をより便利にお楽しみいただけるマイページがご利用になれます。
 お買い物時にログインするだけで、お客様情報を毎回入力する必要がなくなります。

会員登録について

・新規会員登録は【こちら】から行ってください。(会員規約はこちら
・新規会員登録は、お買い物の際にお客様情報およびパスワードの設定を行うことで、そのまま会員登録をすることも可能です。
・年会費は無料です。
・有効期限はありません。
・新規会員登録時に、すぐ使える300ポイントをプレゼントしております。

ポイントについて

・お買い上げの商品価格(税込)に対して、通常3%のポイントが付与されます。
 獲得されたポイントは、Rinオンラインショッピングでのお買い物時に 1ポイント=1円 としてご利用可能です。
・ポイントに有効期限はございません。
・ポイントはご注文いただいた商品の配送完了時に付与され、ご利用可能となります。
・ご利用方法は、ご注文時「お客様情報の入力」画面にてポイント使用の指定よりご希望ポイント数をご入力ください。
 注文内容の確認画面で、ポイント分を割引した金額が表示されますのでご確認ください。

お支払い方法

代金引換、クレジットカード、コンビニエンスストア払い、銀行振込の中からお選び頂けます。

代金引換払いについて

配送業者 :ヤマト運輸(一部佐川急便)
・代金は、商品受け取り時に配送業者へお支払いください。
・代引き手数料は全国一律324円(税込)となります。

クレジットカード決済について

・ご利用いただけるカードは「JCB」「VISA」「MASTER」「ダイナースクラブ」「アメリカン・エキスプレス」です。
・1回払い/分割払い(3・5・6・10・12・15・18・20・24回)がご利用いただけます。ボーナス払いは承っておりません。

  • JCB
  • VISA
  • Diners Club International
  • MasterCard
  • AMERICAN EXPRESS

銀行振込について

ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。
・振込先は下記の通りです。
・振込手数料はお客様負担となります。
・入金確認後、商品の発送手配をさせていただきます。

振込先

みずほ銀行 恵比寿支店 普通預金 1360663 株式会社ライヴス

コンビニエンス決済について

コンビニエンス決済でのお支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内にお支払いください。
ご利用いただけるコンビニエンスストアは「ローソン」「ミニストップ」「ファミリーマート」 「サークルK」「サンクス」「デイリーヤマザキ」です。
お支払いは現金のみとなります。ご了承ください。

LAWSON・ミニストップのアイコン
ローソン・ミニストップでのお支払い

商品購入時に当サイトより通知される「お客様番号」と「確認番号」をメモして、ローソンまたはミニストップ店舗へ行きます。 店内に設置されているマルチメディア端末Loppi、またはMINISTOPLoppiに番号を入力し、発券される申し込み券でレジにてお支払いください。

FamilyMartのアイコン
ファミリーマートでのお支払い

商品購入時に当サイトより通知される「収納番号」(または「お客様番号」と「確認番号」)を メモして、ファミリーマート店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末 Famiポートに番号を入力し、発券される申し込み券でレジにてお支払いください。

サークルK・サンクス・デイリーヤマザキのアイコン
サークルK・サンクス・デイリーヤマザキでのお支払い

商品購入時に当サイトより通知される「オンライン決済番号/決済番号」をメモして、 各コンビニ店舗へ行きます。店頭レジにて「オンライン決済」と伝え、レジのお客さま用画面に 「オンライン決済番号」を入力し、代金をお支払いください。

配送方法

ヤマト運輸(一部佐川急便)

・地域により配送料が異なります。各地域への配送料は【こちら】をご確認ください。
・8,640円(税込)以上のご購入で送料無料となります。

店舗受取

・Rinオンラインショップでご購入いただいた商品は、Rin8890(店舗)でお受け取りいただくことが可能です。
・ご注文後、在庫の確保ができ次第メールをお送りしておりますので、メールをご確認後、店舗までお越しください。
・お支払方法で代金引換をご選択の場合は、店舗にてお支払いください。その際、代引手数料分は清算いたします。
・ご注文商品のお取り置き期限は、7日間までとなります。期間内にお受け取りいただけない場合、キャンセル扱いとなります。
・在庫確保メール配信後の配送方法変更はできません。予めご了承ください。
・なお、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。

Rin8890(店舗)
TEL:03-3525-8840 (営業時間 月曜~土曜 11:00~20:00 ※日・祝日は18:00まで)

配送なし

・ワークショップのご購入時のみ選択可能です。ワークショップをご購入いただいた場合、チケットなどの配送物はございません。
・Rinオンラインショップでのワークショップのお支払いは、クレジット決済のみとなります。
・ワークショップはオンラインショップでのご購入以外にも、Rin8890(店舗)にて現金払いでお申し込みすることができます。
・ご注文後、担当者より予約確定のメールをお送りいたします。当日は確認メールを持参の上、会場まで直接お越しください。

配送料

該当の地域をご参照ください。

北海道 972円 青森県、岩手県、秋田県
山形県、宮城県、福島県
648円
茨城県、栃木県、群馬県
埼玉県、千葉県、東京都
神奈川県
648円 新潟県、富山県、石川県
福井県、山梨県、長野県
岐阜県
648円
静岡県、愛知県
三重県、滋賀県
648円 京都府、大阪府、兵庫県
奈良県、和歌山県
648円
鳥取県、島根県、岡山県
広島県、山口県
864円 徳島県、香川県
愛媛県、高知県
864円
福岡県、佐賀県、長崎県
熊本県、大分県、宮崎県
鹿児島県
972円 沖縄県 1,404円

お届け日数

入金確認後、7日以内(定休日を除く)に発送いたします。
ご希望の商品が万一品切れの場合は、商品の納期を含めてその旨ご連絡させていただきます。

 

※当サイトは、Rin実店舗と在庫を共有しており、商品在庫データの更新は1日1回とさせていただいております。
したがって、当サイトに掲載中であっても商品の在庫がなく、お取り寄せまでお時間をいただく場合もございます。
予めご了承ください。

キャンセル・返品・交換

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の中身をご確認下さい。

・商品不良等の場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・故障等していた場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。配送料は弊社負担とし商品の交換・返品をさせていただきます。なお、商品が破損・故障等していた場合でも、商品到着後8日以降の交換・返品には応じられませんので予めご了承ください。

・お客様都合の交換・返品
お客様のご都合による交換・返品はご容赦ください。

セール対象商品の返品・交換
セール対象商品につきましては、交換・返品は出来かねます。ご容赦ください。

・ワークショップの場合
ご購入後はキャンセルによる返金はできませんのでご留意ください。ただし、翌月開催されるワークショップへの参加権利に振り替えることができます(翌々月以降への振り替えはできません)。振り替え手続きについてはお問い合わせください。

商品不良等の場合の返送先:
〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町2-101ワテラスコモン2F
Rin8890:TEL 03-3525-8840

お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ
03-3525-8840
受付時間:月曜~土曜 11:00~20:00
日・祝日  11:00~18:00
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